A Prefeitura de Upanema passou a integrar, nesta terça-feira (20), a plataforma integrada de Ouvidoria e Acesso à Informação da Controladoria Geral da União (CGU).
A plataforma, conhecida como Fala.BR, é um sistema online do Governo Federal que permite aos cidadãos apresentar pedidos de acesso à informação e manifestações de ouvidoria, como reclamações, elogios, sugestões, solicitações e denúncias, em um único ambiente.
A plataforma contribui para a transparência e a participação social, fortalecendo o diálogo entre a sociedade e o Estado, sendo criada para centralizar e facilitar o acesso à informação e o tratamento de manifestações de ouvidoria de diversos órgãos da administração municipal, estadual e federal, permitindo aos cidadãos solicitar informações públicas, de acordo com a Lei de Acesso à Informação (LAI).
Além do Fala.BR, a comunicação com a Auvidoria pode ser feita por outros canais, como carta, formulários impressos, e-mail, redes sociais e atendimento presencial.